Rückgabe falscher/nicht bestellter Artikel
Hast du eine Lieferung erhalten, die du so nicht bestellt hast? Dann nimm zuerst Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir lösen dieses Problem gerne für dich!
- Schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, Fotos der erhaltenen Artikel und der im Paket befindlichen Dokumente und einer kurzen Auflistung, welche Artikel du bestellt hattest
- Wir werden alles prüfen und dir ein Rücksendelabel zukommen lassen, mit dem du die falschen Artikel kostenfrei an uns zurücksenden kannst
- Selbstverständlich werden wir auch dafür sorgen, dass du deine eigentliche Bestellung schnellstmöglich erhältst
Hast du eine Frage an uns?
Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen dir gerne weiter.